1. Статус сервиса
1.1. Сервис НЕ является телекоммуникационным оператором, VoIP‑оператором,
провайдером телефонии или поставщиком телефонных услуг.
1.2. Сервис является исключительно программной платформой, предоставляющей
технические инструменты для настройки SIP и управления аккаунтами.
1.3. Сервис не:
– предоставляет телефонные номера
– арендует или продаёт номера
– маршрутизирует или завершает звонки
– передаёт звонки в PSTN
– является стороной телефонного соединения
1.4. Все звонки обрабатываются исключительно сторонними лицензированными операторами, которых Клиент подключает самостоятельно.
2. Ответственность Клиента
2.1. Клиент самостоятельно:
– выбирает SIP‑операторов
– заключает договоры с операторами связи
– настраивает маршруты
– управляет своими аккаунтами и доступами
2.2. Сервис не контролирует:
– источники трафика
– направления звонков
– содержание звонков
– цели и контекст вызовов
2.3. Клиент является единственным лицом, ответственным за законность использования услуг и соблюдение законодательства.
3. Caller ID и отображаемый номер
3.1. Сервис не генерирует и не подменяет Caller ID.
3.2. Любая информация о Caller ID передаётся исключительно SIP‑оператором Клиента и зависит от его правил и законодательства.
3.3. Клиент гарантирует, что использует только номера, которые принадлежат ему законно или на которые он имеет разрешение.
3.4. Использование чужих номеров, банковских, государственных, экстренных номеров, а также ввод в заблуждение третьих лиц строго запрещено.
4. Запрещённое использование
4.1. Сервис не может использоваться для:
– мошенничества или обмана
– социальной инженерии
– выдачи себя за другое лицо или организацию
– финансовых и банковских схем
– фишинга
– угроз, запугивания или давления
– массовых нежелательных звонков (спам)
4.2. Нарушение правил ведёт к немедленной блокировке доступа без возврата
средств.
5. Отсутствие контроля и знаний
5.1. Сервис не имеет технической возможности:
– прослушивать звонки
– записывать аудио
– анализировать содержание
– определять конечного получателя звонка
5.2. Сервис не знает и не может знать законность конкретного звонка.
6. Логи и данные
6.1. Сервис хранит только минимально необходимые данные:
– данные доступа
– системные события
– ошибки соединений
6.2. Содержание звонков не хранится и не записывается.
6.3. Данные могут быть переданы третьим лицам только по законному требованию суда.
7. Сотрудничество с правоохранительными органами
7.1. Сервис сотрудничает с органами только в рамках закона.
7.2. Предоставляется только та информация, которой реально располагает сервис как программная платформа.
7.3. Сервис не несёт ответственности за действия Клиента или сторонних операторов.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется “AS IS”.
8.2. Сервис не отвечает за:
– блокировки со стороны операторов
– претензии третьих лиц к Клиенту
– качество и доступность связи
– юридические последствия действий Клиента
9. Юрисдикция
9.1. Клиент самостоятельно соблюдает законодательство своей страны и стран операторов.
9.2. Незнание закона не освобождает Клиента от ответственности.
10. Принятие условий
10.1. Используя сервис, Клиент подтверждает, что понимает роль платформы, принимает все условия оферты и действует законно.
Дисклеймер / Footer:
Мы являемся исключительно программной платформой. Мы не предоставляем телекоммуникационные услуги, телефонные номера, маршрутизацию звонков или завершение звонков. Все соединения осуществляются только сторонними лицензированными операторами, выбранными Клиентом.